Privacy Policy

Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La protezione dei tuoi dati personali è per noi una priorità. In questa pagina ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il sito Il mio negozio e utilizzi i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
[Inserire Ragione Sociale, es. Antonio Kinesiologia SRL]
Sede Legale: [Inserire Indirizzo Completo, es. Via Roma 1, Lugo (RA)]
Partita IVA/C.F.: [Inserire P.IVA]
Indirizzo email del Titolare: [Inserire Email dedicata, es. info@antonioanania.it]

2. Tipologia di Dati Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

  • Dati di contatto e anagrafici: Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero di Telefono, Indirizzo di spedizione e fatturazione (forniti in fase di checkout sullo shop o durante la prenotazione).
  • Dati di utilizzo e navigazione: Cookie, indirizzi IP, e informazioni sul comportamento di navigazione raccolti tramite le piattaforme di analisi di Shopify.
  • Dati particolari (Salute): Informazioni relative a sintomi, disturbi, referti o stato di salute generale, condivise volontariamente dall'utente in fase di anamnesi, pre-valutazione, o tramite consulenze e comunicazioni WhatsApp. Tali dati sono trattati con il massimo grado di riservatezza e previa esplicita richiesta e consenso.

3. Finalità del Trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità:

  • Erogazione dei Servizi: Prenotazione, gestione e fornitura di consulenze kinesiologiche, naturopatiche e programmi alimentari.
  • E-commerce: Evasione degli ordini tramite la piattaforma Shopify, spedizione dei prodotti e fatturazione.
  • Comunicazione: Gestione delle richieste di informazioni tramite email o WhatsApp (inclusa l'applicazione Cal.com per le prenotazioni delle chiamate gratuite).
  • Marketing e Newsletter (solo previo consenso): Invio di comunicazioni commerciali o informative sui nostri percorsi.
  • Obblighi di legge: Adempimento di specifici obblighi legali, contabili e fiscali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo in presenza di una delle seguenti condizioni legali:

  • Hai prestato il consenso per una o più finalità specifiche (es. trattamento dati relativi alla salute, newsletter).
  • Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui sei parte o all'esecuzione di misure precontrattuali (es. prenotazione di una consulenza, acquisto di un prodotto).
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare.

5. Condivisione dei Dati e Terze Parti

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Possono essere condivisi solo con fornitori di servizi terzi che agiscono come Responsabili del Trattamento per garantire il funzionamento del sito e dei servizi:

  • Shopify Inc.: Piattaforma di e-commerce e hosting del sito web. Privacy Policy di Shopify.
  • Cal.com: Strumento per la gestione delle prenotazioni delle chiamate.
  • Meta Platforms (WhatsApp): Utilizzato per le comunicazioni dirette con i clienti.
  • Corrieri, spedizionieri e commercialisti necessari per l'adempimento del contratto e degli obblighi di legge.

6. Tempi di Conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Nello specifico, i dati fiscali e contabili saranno conservati per 10 anni in ottemperanza alla normativa vigente in Italia. I dati relativi alla salute verranno conservati esclusivamente per il tempo necessario ad erogare il servizio di consulenza e successivi follow-up richiesti dall'utente.

7. Diritti dell'Utente

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e richiederne copia.
  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati (Diritto all'oblio), ove applicabile.
  • opporti al trattamento o richiederne la limitazione.
  • Richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare all'indirizzo email: [Inserire Email].

8. Reclamo all'Autorità di Controllo

Nel caso in cui tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).